Uw vragen, onze antwoorden
Beste, begin februari hebben wij een contract getekend voor het leveren en plaatsen van zonnepannelen. In het contract is vermeld dat de plaatsing moet plaatsvinden voor eind maart, dit omdat de waarde van de groenestroomcertificaten in waarde dalen vanaf 1 april.
Ondertussen heeft de installateur de voorbereidende werken al komen uitvoeren, maar heeft vandaag (22/03) laten weten dat de pannelen pas eind april geleverd kunnen worden.
Voor ons is dit een finnciële tegenvaller, omdat wij een installatie besteld hebben van 10.000kWh. dit komt overeen met een verlies van: 200€/jaar aan groenestroomcertificaten, 1 maand extra elektriciteitsverbruik en onze elektriciteitsmeter is al een maand van dubbel tarrief naar enkel tarief gezet.
Kunnen jullie ons helpen wat onze mogelijkheden zijn?
Alvst bedankt
Beste,
In december 2011 kochten wij via groupon een DELL printer. Deze werd op tijd geleverd maar blijkt dat de printer niet werkt. Als we bellen met de helpdesk van DELL kunnen die ons niet verder helpen omdat wij een bepaalde klantcode niet hebben (deze is weggelegd voor de partner). Na contact met groupon 5 mails + 2 mails naar de partner blijven wij zitten met een printer die nog geen bald geprint heeft...
Welkom op de website Consumentenbedrog.be. Aan de hand van honderden voorbeelden ontdekt u op deze site hoe een individu een op het eerste gezicht onschadelijke beslissing uitlokt, die uiteindelijk een lelijke misstap voor de consument blijkt te zijn. Honderden oplichterijen, bedrog, misleiding, misbruik van vertrouwen en vervalsingen worden er beschreven, ontleed en uitgelegd. Er wordt ook een advies gegeven over de manier waarop de consument het best reageert. Aarzel niet om ons uw mening kenbaar te maken of om ons elke vorm van consumentenbedrog waarmee u in aanraking komt te melden. Dan zullen wij de andere verbruikers waarschuwen.