Beste, begin februari hebben wij een contract getekend voor het leveren en plaatsen van zonnepannelen. In het contract is vermeld dat de plaatsing moet plaatsvinden voor eind maart, dit omdat de waarde van de groenestroomcertificaten in waarde dalen vanaf 1 april. Ondertussen heeft de installateur de voorbereidende werken al komen uitvoeren, maar heeft vandaag (22/03) laten weten dat de pannelen pas eind april geleverd kunnen worden. Voor ons is dit een finnciële tegenvaller, omdat wij een installatie besteld hebben van 10.000kWh. dit komt overeen met een verlies van: 200€/jaar aan groenestroomcertificaten, 1 maand extra elektriciteitsverbruik en onze elektriciteitsmeter is al een maand van dubbel tarrief naar enkel tarief gezet. Kunnen jullie ons helpen wat onze mogelijkheden zijn? Alvst bedankt

Beste, In december 2011 kochten wij via groupon een DELL printer. Deze werd op tijd geleverd maar blijkt dat de printer niet werkt. Als we bellen met de helpdesk van DELL kunnen die ons niet verder helpen omdat wij een bepaalde klantcode niet hebben (deze is weggelegd voor de partner). Na contact met groupon 5 mails + 2 mails naar de partner blijven wij zitten met een printer die nog geen bald geprint heeft...