Welkom op de website Consumentenbedrog.be. Aan de hand van honderden voorbeelden ontdekt u op deze site hoe een individu een op het eerste gezicht onschadelijke beslissing uitlokt, die uiteindelijk een lelijke misstap voor de consument blijkt te zijn. Honderden oplichterijen, bedrog, misleiding, misbruik van vertrouwen en vervalsingen worden er beschreven, ontleed en uitgelegd. Er wordt ook een advies gegeven over de manier waarop de consument het best reageert. Aarzel niet om ons uw mening kenbaar te maken of om ons elke vorm van consumentenbedrog waarmee u in aanraking komt te melden. Dan zullen wij de andere verbruikers waarschuwen.

Lid worden

Zone lid :

Ontdek de nieuwste voorbeelden van consumentenbedrog
Email : Paswoord :
Paswoord vergeten? Klik hier
Tip : Om de meest recente voorbeelden van consumentenbedrog te ontvangen, schrijf u in

Nieuw bedrog

· Een flat in de solden!
Het vervolg lezen...
· Internet: misbruik melden
Het vervolg lezen...
· Grensoverschrijdende geschillen
Het vervolg lezen...
· Klachten bij De Post
Het vervolg lezen...
· Klachten bij de NMBS
Het vervolg lezen...
· FAVV (Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen)
Het vervolg lezen...

Bedrog van de dag

...
Het vervolg lezen...

De soorten consumentenbedrog

· Consumentenbedrog bij aankopen en promoties
· Financieel consumentenbedrog
· Consumentenbedrog in de gezondheidssector
· Bedrog met huwelijken en ontmoetingen
· Consumentenbedrog op Internet
· Consumentenbedrog m.b.t. computers en netwerken
· Consummentenbedrog : de klassiekers
· Nepberichten en hoaxmeldingen
· Consumentenbedrog in de telefonie
· Consumentenbedrog in de vakantiesector
· Consumentenbedrog in de tewerkstelling
· Professioneel consumentenbedrog
· Gevallen van oplichting
· Vervalsingen
· De verkoop- en manupulatietechnieken
· Inbreuken en bedrog vanwege de consument
· Automanipulatie van de consument
· Wanbeheer tot ontevredenheid van de consument

Uw vragen, onze aantwoorden

Eind april kocht ik bij de firma brico-plan-it een douchecabine,die langs alle kanten lekt.Na telefonisch contact met deze firma vertelden ze dat ze niet veel konden doen omdat de douche al in gebruik was genomen. Doordat ik niet tevreden was met dit antwoord zeiden ze dat ze de leverancier gingen contacteren. Is dit de juiste procedure?En welke stappen kan ik verder ondernemen.

Men moet juist een product normaal kunnen gebruiken alvorens er een gebrek kan worden vastgesteld. Volgens de regeling inzake de wettelijke garantie van 2 jaar hoeft u zelfs niets aan te tonen de eerste 6 maanden, het is aan de verkoper om te bewijzen dat er GEEN gebrek is. Indien ze halsstarrig weigeren u tegemoet te komen kan u klacht indienen bij de economische inspectie en eventueel de nodige gerechtelijke stappen ondernemen. In elk geval delen we u ook mee dat de verkoper garant moet staan en niet de fabrikant. Mocht de fabrikant weigeren tussen te komen dan is dat het probleem van de verkoper, maar u moet ofwel uw product hersteld zien, vervangen of uw geld terugkrijgen.

Verder lezen

Het Advies

Laat u alles uitleggen. Het is in uw eigen belang om de verkoper alles wat u niet begrijpt, nogmaals te laten uitleggen. Aarzel niet om vragen te stellen.

Waar naartoe met klachten?

De belangrijkste Belgische organisaties die hieronder vermeld staan, houden zich vooral bezig met gevallen van bedrog en de bescherming van de consument.

Het vervolg lezen...

Podcasting Consumentenbedrog.be